保険えらびというと、「どこの保険会社にするか」「どんなプランにするか」と考える方が多いと思います。
しかし車の保険に限って言えば、どこの保険会社にするかよりも、どんな代理店をえらぶかのほうが重要です。
なぜなら、保険が必要になるのは、突発的な事故の時がほとんどで、
この時に即時対応ができることや、事故相手との交渉など、すべて代理店の体制や経験にかかってくるためです。
事故にあったとき、代理店が休みのために、どう行動していいのかわからず困ることもよくあります。
保険の代理店えらびは、「いざというとき」にすぐに相談できる、車に関するブレーンを探すようなものなのです。
保険会社やプランは、信用できる代理店と一緒に、あなたに最適なものを選べばよいのです。
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損保ジャパンの
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◆ 当店は損保ジャパンの代理店です。詳しい内容につきましては、お気軽にご相談ください。
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CUSTOMER POLICY お客さま基本方針
当社は、お客さま本位の業務運営を基本として、「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。
- 当社は、契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。
- 当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。
- 当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。（目標早期更改率85%）
- 当社は、証券到着後に、お客さまの契約内容に誤りがないか、不明点がないかなどの確認を行います。
- 当社は、すべてのお客さまに対し、お客さまを取り巻くリスクに関する各種情報を提供します。
- 当社は、お客さまの生活の変化に対し、事前に情報を提供します。
- 当社は、事故対応のプロとして迅速な事故解決に努めるとともに、お客さま満足度の向上を目指します。
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